Искусство произвести первое впечатление и международный деловой этикет

Дополнительная информация Латинская Америка — регион с разнообразной и яркой культурой и богатыми природными ресурсами, весьма привлекательный с точки зрения сотрудничества, однако таящий в себе множество опасностей. В этой книге — государства Латинской Америки, от Чили и Венесуэлы до Эквадора и Уругвая, их история, демография, политика и культура. Рассматриваются важные для бизнеса вопросы: Сколько времени потребуется на переговоры? Что вежливо и что невежливо обсуждать? Краткие характеристики национальной культуры в 12 странах Азии и принятый в них деловой этикет. Речь идет далеко не только о том, как правильно держать бамбуковые палочки и совершать вежливые поклоны. Обсуждаются важные для бизнеса вопросы — отношение к времени, ценности национальной культуры, допустимое и недопустимое поведение. Что и как следует преподносить в подарок?

Национальные особенности деловой культуры стран Северной и Южной Америки и Океании

Деловой этикет в разных странах: Деловой этикет в Японии не исключает небольших подарков, которые вы можете взять с собой на встречу и вручить председателю японской делегации. Особенности делового этикета Деловой этикет — полезен и позитивен в Японии во многом обусловлены спецификой японской культуры, если вы не знаете всех тонкостей, научитесь хотя бы есть палочками, в Японии это точно пригодится.

Деловой этикет в Китае Большинство иностранных бизнесменов, приезжающих в Китай, сталкивается с проблемой общения. Если вы ведете переговоры на английском, старайтесь выражать свои мысли как можно четче и доступней. Они избегают его даже в тех случаях, когда намереваются ответить вам отказом.

Венедиктова В. О деловой этике и этикете. М., Усов В.В. Деловой этикет: учебное пособие. .. Этикет стран Африки и Латинской Америки. 4.

Приветствие Согласно американскому деловому этикету, приветствие и знакомство сопровождается рукопожатием. В США не принято обмениваться поцелуями и целовать руку женщине. При более дружеском общении, в знак приветствия, американцы привыкли похлопывать друг друга по спине. Обращение Американцы, имея дружеский характер, всегда стремятся устанавливать неформальную атмосферу на переговорах, поэтому предпочитают общаться с людьми по имени независимо от их возраста и положения.

Приглашение в гости и подарки Если американец пригласил вас к себе домой, то, скорее всего, вы ему симпатичны, он вас заметил и оценил. В этом случае можно принести с собой подарок — цветы, бутылку вина или сувенир, характерный для вашей страны. В целом же, деловые подарки в США не приняты, так как могут вызвать недоверие, и восприняты как взятка в США действуют очень строгие законы, регулирующие отношения с взятками. С другой стороны, небольшой сувенир, с логотипом вашей компании, будет принят с удовольствием и распакован прямо при вас.

Со своей стороны, в качестве подарка американские бизнесмены могут пригласить вас в ресторан, на отдых за город. Американцы в своем большинстве придерживаются здорового образа жизни и, конечно, питания, стараясь свести к минимуму потребление продуктов содержащих холестерин, предпочитая фрукты и овощи.

Знание этикета собственной страны еще мало что гарантирует. Необходимо твердо усвоить, что и как надо делать в тех или иных ситуациях в конкретных странах — США, Франции, Японии или Австралии. Поэтому, чем больше вы почерпнете информации о той стране, в которую собираетесь ехать, тем больше у вас будет шансов спех. Для начала попробуйте выучить хотя бы несколько фраз:

в Латинской Америке дурным тоном считаются разговоры о жаре, порывистость и общительность, в бизнесе очень сдержанны и чопорны. Финны.

Знаменитости 31 января , Нередко при встрече можно наблюдать бурное выражение радости. У мужчин приняты объятия, особенно среди Фото 1 из 1 В большинстве стран Латинской Америки рукопожатие принято и при приветствии, и при прощании. У мужчин приняты объятия, особенно среди знакомых. Женщины могут обмениваться поцелуями в щеки, но при первом знакомстве — лишь рукопожатием. В Латинской Америке принята довольно близкая дистанция между собеседниками. Пунктуальностью латиноамериканцы не славятся.

Многие общественные и личные мероприятия начинаются с опозданием. Даже спектакли в театрах начинаются на минут позже. В середине дня латиноамериканцы устраивают двух—трехчасовой перерыв на обед и сон, поэтому для встреч это время не подходит. Форма одежды в деловых кругах официальная пиджак, галстук.

Деловой этикет

Каждая страна обладает своей национальной идентичностью. У любой нации собственный менталитет, традиции и обычаи, правила поведения и даже собственный деловой этикет. Чтобы не попасть впросак при работе с иностранными коллегами и партнерами, нужно обратить внимание на множество мелочей и нюансов.

Популярная энциклопедия этикета * Гости из Латинской Америки * Гости из обряды, даты; Деловой этикет; Из истории этикета; Гостевой этикет;.

Приглашения[ править править код ] Правила гостеприимства требуют, чтобы приглашающий позаботился обо всём, что требуется для приглашённого [23]. Однако место для ночлега в этот список не входит. Гость должен сам позаботиться о транспорте и ночлеге, если в этом есть необходимость, а также должен быть одет соответственно случаю. Хозяин может вместе с приглашением дать рекомендации относительно выбора одежды [24]. Если намечается встреча с долевым участием, главный организатор не считается хозяином, и поэтому может распределять организационные обязанности между участниками.

Приглашения не должны содержать какой бы то ни было информации о подарках, в том числе отказа хозяина от подарков. Гости должны подумать о подарке только в том случае, если они остаются у хозяина дольше, чем на один день [25]. Приглашение распространяется только на тех, кто в нём упомянут. Если в приглашении упомянуто несколько человек, то принять его могут не все.

Бизнес — дело тонкое

Каким образом пожимать руку американцу? На что при встрече обращают внимание немцы? Рассказываем о тонкостях делового этикета в разных странах.

В странах Латинской Америки улыбка означает – «извините, пожалуйста». Деловой этикет стран Дальнего Востока ЯпонияЗапад очень давно.

Новостная лента Нидерландов Жестикуляция и энергичные высказывания не способствуют успеху в Голландии. Голландцы всегда считались торговой нацией, поэтому бизнес здесь имеет давние и богатые традиции. Страну отличают стабильные промышленные связи и солидные торговые балансы. Голландия является одним из главных перевалочных пунктов для товаров со всего мира и занимает третье после США и Франции место среди стран, ориентированных на экспорт продуктов питания.

Язык и стиль общения. В Нидерландах хорошо говорят по-английски, нередко и по-немецки. Образцовыми для голландца являются тщательно продуманные, подготовленные и систематизированные переговоры. Делая доклад или устраивая презентацию, приступайте к сути без лишних преамбул, оперативно и четко. Избегайте красивостей, маркетинговых фокусов, фоновой музыки. Меньше болтовни, которую в Голландии называют . Доводы должны быть убедительными, факты — ваш основной аргумент. Формула успеха в Голландии — разговор по существу.

В отличие от Америки, искрометный юмор здесь не обязателен. Конечно, он не повредит, но пользоваться им лучше с осторожностью и в небольших дозах.

Особенности делового этикета европейских стран

Полина Константинова Вручение подарка — один из самых древних обычаев. Издавна люди дарили друг другу подарки, чтобы произвести хорошее впечатление, выразить доверие и почтение. В связи с этим в различных культурах появились свои особенные традиции дарения. Если вы работаете с иностранными партнерами, то необходимо учитывать отношение к подаркам в этих странах.

Европейские культурные традиции значительно отличаются от обычаев Востока, и каждый подарок имеет свой смысл и символику. Особенно важно учитывать такие различия в деловых отношениях, ведь незнание тонкостей менталитета зарубежных партнеров может привести к недоразумениям, так как вполне безобидные вещи могут быть неправильно восприняты.

Деловой этикет в Латинской Америке. Если вы планируете заниматься бизнесом в латиноамериканской стране, вы должны знать все о бизнес- этикете.

Теоретические основы понятия менталитет в трудах отечественных и зарубежных исследователей. Формирование новой российской и американской ментальности в аспекте социокультурных трансформаций. Стереотипы национальной культуры в межкультурном общении. Межкультурное деловое общение как социокультурный феномен. На рубеже второго и третьего тысячелетий становится все более очевидным, что человечество развивается по пути расширения взаимосвязи и взаимозависимости различных стран, народов и их культур.

Этот процесс охватил различные сферы общественной жизни всех стран мира.

Вебинар «Особенности маркетинга и продаж в ИТ в Латинской Америке»